IntraVox editor-gids¶
Voor content-editors die pagina's in IntraVox maken en onderhouden.
Vereisten¶
Om content te bewerken heb je nodig:
- Een Nextcloud-account
- Editor-rechten (toegewezen door je beheerder)
- Toegang tot de relevante IntraVox-secties
Bewerken — basis¶
Edit-modus openen¶
- Navigeer naar de pagina die je wilt bewerken
- Klik op de Bewerk-knop (potlood-icoon) in de toolbar
- De pagina schakelt naar edit-modus
Edit-modus-interface¶
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ [Opslaan] [Annuleren] Edit-modus │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ ┌──────────────┐ ┌────────────────────────────────────┐ │
│ │ Widget- │ │ │ │
│ │ palet │ │ Pagina-canvas │ │
│ │ │ │ │ │
│ │ [Kop] │ │ [Rij 1] │ │
│ │ [Tekst] │ │ ┌─────────────────────────┐ │ │
│ │ [Beeld] │ │ │ Widget (bewerkbaar) │ │ │
│ │ [Links] │ │ └─────────────────────────┘ │ │
│ │ [Scheider] │ │ │ │
│ │ │ │ [Rij 2] │ │
│ │ [Rij +] │ │ ┌──────────┐ ┌──────────┐ │ │
│ └──────────────┘ │ │ Widget 1 │ │ Widget 2 │ │ │
│ │ └──────────┘ └──────────┘ │ │
│ └────────────────────────────────────┘ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
Wijzigingen opslaan¶
- Klik Opslaan om je wijzigingen te bewaren
- Klik Annuleren om wijzigingen te verwerpen en edit-modus te verlaten
- Wijzigingen zijn pas zichtbaar voor anderen na opslaan
De Opslaan- en Annuleren-knoppen blijven vast bovenaan de pagina tijdens scrollen, ook op lange pagina's.

De toolbar blijft zichtbaar bovenaan tijdens het scrollen door een lange pagina in edit-modus
Pagina-locking¶
Wanneer je een pagina begint te bewerken, lockt IntraVox hem automatisch om te voorkomen dat andere gebruikers tegelijk wijzigingen maken. Andere gebruikers zien wie aan het bewerken is en kunnen pas in edit-modus na jouw opslaan, annuleren, of na het verlopen van de lock.
- Locks verlopen automatisch na 15 minuten inactiviteit
- Een heartbeat houdt de lock actief tijdens bewerken
- Locks worden vrijgegeven bij opslaan, annuleren, weg-navigeren of tabblad sluiten
- Verloopt je lock (bv. verbinding kwijt)? Dan krijg je een waarschuwing om je werk op te slaan
IntraVox-beheerders kunnen een pagina force-unlocken als een lock is blijven hangen (bv. na browser-crash). Zij zien een "Ontgrendelen"-knop naast de lock-indicator.
Concept- en gepubliceerd-status¶
Pagina's hebben een status: Concept of Gepubliceerd. Dit bepaalt wie de pagina kan zien.

In edit-modus staat de Concept/Gepubliceerd-knop in de toolbar. Klik om te wisselen.
Hoe het werkt:
| Status | Zichtbaar voor editors | Zichtbaar voor lezers | In zoeken | In RSS-feed | Via publieke link |
|---|---|---|---|---|---|
| Gepubliceerd | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Concept | Ja | Nee | Nee | Nee | Nee |
- Editors zijn gebruikers met schrijfrechten op de pagina-folder (IntraVox-beheerders, IntraVox-editors, en gebruikers met schrijftoegang via GroupFolder-ACL)
- Lezers zijn gebruikers met alleen-lezen-rechten (reguliere IntraVox-gebruikers)
- Een concept-pagina is volledig onzichtbaar voor lezers — verschijnt niet in navigatie, zoekresultaten, page-tree, RSS-feeds of publieke share-links
Nieuwe pagina's beginnen als Concept. Wanneer je een nieuwe pagina maakt (leeg of vanuit template), staat hij automatisch op Concept en opent in edit-modus. Zo kun je je pagina opbouwen voor je hem zichtbaar maakt.
Status wisselen:
- Open edit-modus
- Klik de Concept- of Gepubliceerd-knop in de toolbar (met oog-icoon)
- De status wijzigt direct — sla op om toe te passen
Best practices:
- Gebruik Concept om nieuwe pagina's of grote updates voor te bereiden vóór publicatie
- Onthoud dat een gepubliceerde pagina op Concept zetten hem direct onzichtbaar maakt voor lezers
- Alleen editors (gebruikers met schrijfrechten) kunnen de pagina-status zien en wijzigen
Pagina-structuur¶
Rijen¶
Pagina's zijn georganiseerd in rijen. Elke rij kan hebben:
- 1–5 kolommen
- Een achtergrondkleur
- Meerdere widgets
- Inklapbare sectie (met titel, standaard ingeklapt/uitgeklapt)
Pagina's kunnen ook een header-rij (full-width banner bovenaan) en optionele zij-kolommen (linker- of rechter-sidebar) hebben.
Rij toevoegen:
- Klik "Rij toevoegen" onderaan de pagina
- Selecteer het aantal kolommen
- De nieuwe rij verschijnt onderaan
Rij configureren:
- Hover over de rij
- Klik op het instellingen-icoon
- Wijzig kolommen of achtergrondkleur
Inklapbare secties¶
Rijen kunnen inklapbaar worden gemaakt, zodat gebruikers content-secties kunnen uit- en inklappen. Handig voor FAQ-pagina's, lange content, of optionele details.

Edit-modus: activeer "Inklapbare sectie", stel een sectie-titel in, en vink optioneel "Standaard ingeklapt" aan
Inklapbare rij opzetten:
- Hover over de rij en klik op het instellingen-icoon
- Vink Inklapbare sectie aan
- Voer een Sectie-titel in (verschijnt als klikbare header)
- Vink optioneel Standaard ingeklapt aan om content bij page-load te verbergen

View-modus: gebruikers klikken op de pijl om de sectie open/dicht te toggelen
Best practices:
- Gebruik beschrijvende sectie-titels zodat gebruikers weten wat te verwachten
- Gebruik "Standaard ingeklapt" voor aanvullende content die niet iedereen nodig heeft
- Houd vaak-bezochte content standaard uitgeklapt
Praktijkvoorbeeld — FAQ-pagina met meerdere inklapbare secties:

Typische FAQ-pagina: de eerste sectie is uitgeklapt met inhoud, de rest blijven ingeklapt tot ze worden aangeklikt.

Edit-modus: stack meerdere inklapbare rijen. Elk heeft eigen titel en "Standaard ingeklapt"-instelling.
Een rij dupliceren:
Je kunt een complete rij dupliceren, inclusief alle kolommen en widgets.

Klik op het kopieer-icoon in de rij-controls om de rij te dupliceren
- Hover over de rij
- Klik op het kopieer-icoon (naast het delete-icoon)
- Een kopie van de rij verschijnt direct eronder, met alle widgets gedupliceerd
- Bewerk de kopie onafhankelijk — wijzigingen raken de origineel niet
Handig voor pagina's met repeterende layouts, zoals afdelings-cards of FAQ-secties.
Een rij verwijderen:
- Hover over de rij
- Klik op het delete-icoon
- Bevestig verwijdering
Kolommen¶
Rijen kunnen 1–5 kolommen hebben:
| Layout | Beschrijving |
|---|---|
| 1 kolom | Full-width content |
| 2 kolommen | Split 50/50 |
| 3 kolommen | Drie gelijke kolommen |
| 4 kolommen | Vier gelijke kolommen |
| 5 kolommen | Vijf gelijke kolommen |
Zij-kolommen¶
Pagina's kunnen optionele zij-kolommen hebben:
- Linker-sidebar
- Rechter-sidebar
In te schakelen via pagina-instellingen.
Widgets¶
Widgets zijn de bouwblokken van pagina-content.

Het widget-palet toont alle beschikbare widget-typen
Widgets toevoegen¶
- Klik in het widget-palet op het widget-type
- Sleep het naar de gewenste plek op de pagina
- Of klik om toe te voegen aan de eerste beschikbare kolom
Widget-typen¶
Kop¶
Titels en sectie-headers.
Opties:
- Niveau: H1 (grootst) tot H6 (kleinst)
- Inhoud: de kop-tekst
Best practices:
- Gebruik H1 voor pagina-titel (één per pagina)
- Gebruik H2 voor hoofdsecties
- Gebruik H3–H4 voor subsecties
Tekst¶
Rich-text content met opmaak.
Opmaak-opties:
- Vet (
Ctrl+B) - Italic (
Ctrl+I) - Onderstrepen (
Ctrl+U) - Bullet-lijsten
- Genummerde lijsten
- Links
Dummy-tekst-generator (easter egg):
Heb je placeholder-tekst nodig tijdens ontwerpen? Typ een speciaal commando op een lege regel en druk Enter voor dummy-content — geïnspireerd op Microsoft Word's =rand().

Flauwe grappen met rijke opmaak: koppen, genummerde lijsten, vet voor de setup en cursief voor de clou

Lorem Ipsum-showcase: koppen, paragrafen, blockquotes, lijsten, tabellen en inline-marks
| Commando | Beschrijving | Voorbeeld |
|---|---|---|
=dadjokes() |
Genereer flauwe grappen | =dadjokes(3,5) → 3 secties van 5 grappen |
=lorem() |
Rich Lorem Ipsum-showcase | =lorem(6,3) → 6 secties met gevarieerde opmaak |
Parameters: =(commando)(secties, items) — beide optioneel, standaard 3 secties van 3 items. Maximum is 20 voor beide waarden.
Hoe het werkt:
- Klik in een tekst-widget in edit-modus
- Typ
=dadjokes()of=lorem()op een lege regel - Druk Enter
- Het commando wordt vervangen door gegenereerde inhoud
Rich opmaak:
Beide commando's genereren rijk opgemaakte content die de mogelijkheden van het tekst-widget showcased:
=dadjokes() genereert:
- Sectie-koppen (bv. "Flauwe Grappen #1", "Flauwe Grappen #2")
- Genummerde lijsten met elke grap als list-item
- Vet voor de setup en italic voor de clou
=lorem() roteert door 6 opmaak-patronen om alle widget-features te demonstreren:
| Patroon | Gebruikte elementen |
|---|---|
| Kop + paragraaf | <h2>-kop, vet en italic tekst |
| Blockquote | Ingesprongen quote-blok |
| Bullet-lijst | <ul> met vet-fragmenten |
| Tabel | 3-koloms tabel met header, vet voor categorieën, italic voor statussen |
| Genummerde lijst | <h3>-kop + <ol> met italic |
| Mixed inline | code, onderstrepen, ~~doorhalen~~, vet, italic |
Met =lorem(6,3) krijg je één van elk patroon — perfect om het volledige tekst-widget aan gebruikers te demonstreren.
Meertalige ondersteuning:
Beide commando's passen zich automatisch aan de Nextcloud-taal van de gebruiker aan:
| Taal | Flauwe-grappen-kop | Lorem-koppen |
|---|---|---|
| Engels | Dad Jokes | Section, Key Points, Overview, Steps, Additional Notes |
| Nederlands | Flauwe Grappen | Sectie, Kernpunten, Overzicht, Stappen, Aanvullende Opmerkingen |
| Duits | Flachwitze | Abschnitt, Kernpunkte, Übersicht, Schritte, Zusätzliche Hinweise |
| Frans | Blagues de Papa | Section, Points Clés, Aperçu, Étapes, Notes Complémentaires |
Elke taal heeft eigen collectie van ~80 grappen. Tabel-kolom-headers en status-labels zijn ook gelokaliseerd. Geen vertaling beschikbaar voor jouw taal? Dan wordt Engels als fallback gebruikt.
Alle content zit in IntraVox ingebakken (geen internet-verbinding nodig) en wordt elke keer willekeurig geschud, dus krijg je telkens andere content.
Afbeelding¶
Foto's, diagrammen en graphics met optionele klikbare links.
Opties:
- Afbeelding-bron: kies uit IntraVox-media-folder of upload nieuwe
- Alt-tekst: beschrijving voor toegankelijkheid
- Object-fit: cover, contain of auto
- Link (optioneel): maak de afbeelding klikbaar
- Link naar pagina: navigeer naar een IntraVox-pagina
- Externe URL: open externe website
Afbeeldings-groottes:
- Klein: thumbnail-formaat
- Middel: halve breedte
- Groot: volle breedte
- Custom: specificeer pixels-breedte
Best practices:
- Gebruik beschrijvende alt-tekst
- Optimaliseer afbeeldingen vóór upload (< 500 KB)
- Gebruik passende aspect-ratio's
- Gebruik klikbare afbeeldingen voor navigatie-cards en banners
Video¶
Embed video's van externe platforms of upload lokale video's.

Plak een YouTube/Vimeo/PeerTube-URL en IntraVox detecteert het platform automatisch. Schakel naar Lokaal bestand voor een MP4-upload.
Ondersteunde platforms:
- YouTube (privacy-enhanced modus)
- Vimeo
- PeerTube-instances
- Lokale video-upload (MP4)
Opties:
- Video-URL: plak een video-URL van een ondersteund platform
- Upload: upload een video-bestand naar Nextcloud-opslag
- Titel: weergave-titel boven de video
- Autoplay: video automatisch starten (gedempt)
- Loop: herhaal video bij einde

Een YouTube-embed naast andere widgets op een gepubliceerde homepage.
Geblokkeerde domeinen:
Heeft de beheerder het video-platform niet op de whitelist staan? Dan toont het widget een waarschuwings-placeholder in plaats van de player:

Vraag je beheerder het platform aan te zetten via Instellingen → IntraVox → Video Services.
Best practices:
- Gebruik waar mogelijk privacy-vriendelijke platforms
- Houd geüploade video's onder 100 MB voor performance
- Voeg altijd een beschrijvende titel toe
- Check dat het video-domein is whitelisted door je beheerder
Links¶
Verzamelingen van links weergegeven als kaarten of lijst.
Opties:
- Titel: link-titel
- Beschrijving: korte beschrijving
- URL: bestemming (pagina of extern)
- Icoon: optioneel icoon
- Target: zelfde venster of nieuw tabblad
- Kolommen: 1–4 kolommen voor card-layout
Best practices:
- Groepeer gerelateerde links samen
- Gebruik beschrijvende titels
- Geef externe links duidelijk aan
Bestand¶
Link naar een downloadbaar bestand.
Opties:
- Pad: bestandspad binnen IntraVox-opslag
- Naam: weergave-naam voor de link
Best practices:
- Gebruik beschrijvende bestandsnamen
- Houd bestandspaden georganiseerd in mappen
Scheider¶
Visuele separators tussen content-secties.
Opties:
- Stijl: solid, dashed of transparent
- Kleur: lijn-kleur (of inherit)
- Hoogte: lijn-dikte of ruimte-hoogte
Spacer¶
Voegt verticale ruimte toe tussen content-secties.
Opties:
- Hoogte: 10–200 pixels (standaard: 20)
Nieuws¶
Dynamische nieuwsfeed die de laatste pagina's toont.
Layout-opties:
- Lijst: verticale lijst van artikelen
- Grid: card-grid met configureerbare kolommen
- Carousel: auto-scrollende slider
Opties:
- Limiet: maximaal aantal artikelen (standaard: 5)
- Toon afbeelding, datum, samenvatting: zichtbaarheid wisselen
- Samenvatting-lengte: tekens om te tonen
- Sorteer op: gewijzigd-datum, aangemaakt-datum of titel
- Autoplay-interval (alleen carousel): seconden tussen slides
Voor uitgebreide documentatie: zie News-widget.
Mensen¶
Gebruikers-directory-widget dat team-leden toont.
Layout-opties:
- Card: profile-cards met avatar en details
- Lijst: compacte lijst-weergave
- Grid: avatar-grid met configureerbare kolommen
Selectie-modi:
- Filter: toon gebruikers die filter-criteria matchen (aanbevolen voor portabiliteit)
- Handmatig: selecteer specifieke gebruikers op ID
Opties:
- Kolommen: 1–4 kolommen
- Limiet: maximaal aantal te tonen gebruikers
- Toon velden: avatar, naam, rol, afdeling, telefoon, e-mail etc. aan/uit
- Sorteer op: weergave-naam, laatste login, etc.
Voor uitgebreide documentatie: zie People-widget.
Agenda¶
Toon aankomende afspraken uit gedeelde Nextcloud-agenda's met gekleurde datum-badges en responsieve grid-layout.
Opties:
- Agenda's: selecteer één of meer (samengevoegde view met kleur-coding)
- Datum-bereik: toekomst (deze week tot volgend jaar) of verleden (vorige week tot 3 maanden terug)
- Limiet: maximaal aantal te tonen events (1–20)
- Toon tijd: tijdsvermelding aan/uit
- Toon locatie: locatie aan/uit
Features:
- Terugkerende afspraken worden automatisch geëxpandeerd naar individuele instances
- Events zijn klikbaar en openen in Nextcloud Calendar
- Layout past zich automatisch aan: 1 kolom in zij-kolommen, 2–3 kolommen in bredere gebieden
Voor uitgebreide documentatie: zie Calendar-widget.
Widgets bewerken¶
- Klik op een widget om te selecteren
- Gebruik de toolbar of het properties-paneel om te bewerken
- Wijzigingen verschijnen direct
Widgets verplaatsen¶
Drag-and-drop:
- Klik en houd een widget vast
- Sleep naar de nieuwe positie
- Laat los om te plaatsen
Tussen kolommen: sleep widgets tussen kolommen in dezelfde rij.
Tussen rijen: sleep widgets naar andere rijen.
Widgets verwijderen¶
- Selecteer het widget
- Klik op het delete-icoon (prullenbak)
- Widget wordt direct verwijderd
Werken met media¶
Afbeeldingen uploaden¶
Via de editor (aanbevolen):
- Voeg een afbeelding-widget toe of bewerk een bestaand
- Klik "Upload" in de afbeelding-editor
- Selecteer een afbeelding van je computer
- De afbeelding wordt automatisch naar de
_media/-folder geüpload
Via Nextcloud Files:
- Open Nextcloud Files
- Navigeer naar IntraVox-folder → jouw taal →
_media/ - Upload je afbeelding
- Keer terug naar IntraVox en selecteer de afbeelding
Bestaande afbeelding selecteren — drie tabs:

De afbeelding-picker heeft drie tabs: Upload voor nieuwe bestanden, Pagina-media voor afbeeldingen in de _media/-folder van de huidige pagina, en Gedeelde bibliotheek voor site-brede assets.

De Gedeelde bibliotheek bewaart herbruikbare assets zoals achtergronden, iconen en logo's die beschikbaar moeten zijn op alle pagina's.
Video's uploaden¶
Lokale video-upload:
- Voeg een video-widget toe
- Klik "Video uploaden"
- Selecteer een MP4-bestand van je computer
- De video wordt geüpload naar de
_media/-folder
Externe video:
- Voeg een video-widget toe
- Plak een video-URL (YouTube, Vimeo, PeerTube)
- De video wordt embedded vanaf het externe platform
Media-richtlijnen¶
| Type | Aanbevolen grootte | Format |
|---|---|---|
| Hero-afbeeldingen | 1920×600 px | JPG |
| Content-afbeeldingen | 800×600 px | JPG/PNG |
| Iconen | 64×64 px | PNG/SVG |
| Logo's | 200×100 px | PNG/SVG |
| Video's | 1920×1080 px max | MP4 (H.264) |
Media-optimalisatie¶
Voor je uploadt:
- Schaal naar passende afmetingen
- Comprimeer om bestandsgrootte te verkleinen
- Gebruik JPG voor foto's, PNG voor graphics
- Houd afbeelding-bestanden onder 500 KB
- Houd video-bestanden onder 100 MB voor beste performance
Navigatie¶
Pagina-structuur-view¶
Het pagina-structuur-paneel toont alle pagina's in een tree-view, waardoor je makkelijk door je content-hiërarchie navigeert en die beheert.

Pagina-structuur toont de hiërarchische organisatie van pagina's
Navigatie bewerken¶
- Klik Navigatie bewerken in de toolbar (vereist beheerder-rechten)
- De navigatie-editor opent
Navigatie-structuur¶
Navigatie
├── Home (link naar homepage)
├── Over
│ ├── Ons bedrijf
│ └── Team
├── Afdelingen (dropdown)
│ ├── HR
│ ├── Sales
│ └── IT
└── Externe links
└── Bedrijfssite (externe URL)
Navigatie-items toevoegen¶
- Klik "Item toevoegen"
- Voer titel in
- Selecteer bestemming:
- Pagina: link naar IntraVox-pagina (op uniqueId)
- URL: externe website
- Geen: alleen ouder-menu
- Stel target in (zelfde venster of nieuw tabblad)
- Sla navigatie op
Navigatie-typen¶
Megamenu: groot dropdown dat alle items tegelijk toont. Dropdown: cascading menu's die uitklappen bij hover.
Best practices¶
- Houd navigatie-diepte tot maximaal 5 niveaus
- Gebruik heldere, korte labels
- Groepeer gerelateerde items samen
- Test op mobiele apparaten
Footer¶
Footer bewerken¶
- Klik Footer bewerken in de toolbar
- Voer footer-content in via Markdown
- Sla wijzigingen op
Footer-inhoud¶
Een typische footer bevat:
- Copyright-vermelding
- Links naar juridische pagina's
- Contact-informatie
Voorbeeld:
Nieuwe pagina's maken¶
Nieuwe pagina's worden altijd aangemaakt als Concept en openen direct in edit-modus, zodat je meteen kunt beginnen met content-bouwen. De pagina is onzichtbaar voor lezers totdat je de status op Gepubliceerd zet en opslaat.
Vanuit navigatie¶
- Bewerk navigatie
- Voeg nieuw item toe met gewenste titel
- Laat uniqueId leeg
- Sla navigatie op
- Navigeer naar het nieuwe item
- IntraVox maakt de pagina automatisch aan (als Concept, in edit-modus)
Pagina-bestanden¶
Pagina's worden opgeslagen als JSON-bestanden:
Best practices¶
Content-richtlijnen¶
- Heldere koppen: gebruik beschrijvende koppen
- Korte paragrafen: breek lange tekst op
- Visuele hiërarchie: gebruik consistente styling
- Call to action: leid gebruikers naar volgende stappen
- Verse content: update regelmatig
Consistentie¶
- Gebruik dezelfde kop-niveaus over pagina's
- Houd afbeelding-groottes consistent
- Volg je organisatie-stijlgids
- Gebruik goedgekeurde terminologie
Toegankelijkheid¶
IntraVox voldoet aan WCAG 2.1 niveau AA. Als editor kun je toegankelijkheid bewaken:
- Voeg altijd alt-tekst toe aan afbeeldingen (beschrijft de afbeelding voor screenreaders)
- Gebruik juiste kop-hiërarchie (H1 → H2 → H3, sla geen niveaus over)
- Zorg voor voldoende kleurcontrast
- Maak link-tekst beschrijvend ("Lees het beleid" niet "Klik hier")
- Voeg titels toe aan video-widgets
Performance¶
- Optimaliseer afbeeldingen vóór upload
- Overlaad pagina's niet met widgets
- Gebruik passende afbeelding-groottes
- Test laadtijden
Problemen oplossen¶
Kan edit-modus niet openen¶
- Check of je editor-rechten hebt
- Vernieuw de pagina
- Neem contact op met beheerder
Wijzigingen worden niet opgeslagen¶
- Check internet-verbinding
- Probeer opnieuw na een paar seconden
- Check op validatie-fouten
- Neem contact op met IT-support
Afbeeldingen verschijnen niet¶
- Verifieer dat de afbeelding naar de
_media/-folder is geüpload - Check of het afbeelding-pad klopt
- Zorg dat het afbeelding-format ondersteund is
- Probeer opnieuw te selecteren
Video's spelen niet af¶
- Check of de video-URL van een whitelisted platform komt
- Lokale video's: verifieer dat het bestand correct is geüpload
- Externe video's: check dat de URL klopt en publiek toegankelijk is
- Geblokkeerd? Neem contact op met je beheerder om het video-domein te whitelisten
Widget werkt niet¶
- Check widget-configuratie
- Probeer te verwijderen en opnieuw toe te voegen
- Wis browser-cache
- Meld issue aan beheerder
Sneltoetsen¶
| Sneltoets | Actie |
|---|---|
Ctrl+S |
Pagina opslaan |
Ctrl+B |
Vette tekst |
Ctrl+I |
Italic tekst |
Ctrl+U |
Onderstreepte tekst |
Escape |
Cancel edit / sluit dialoog |
Delete |
Verwijder geselecteerde widget |
Hulp krijgen¶
- Technische problemen: neem contact op met IT-support
- Content-vragen: vraag je content-lead
- Feature-verzoeken: dien in via het proces van je organisatie
- Documentatie: zie andere gidsen in deze documentatie