Ga naar inhoud

Support & abonnementen

MetaVox is gratis en open source (AGPL-3.0). Alle features zijn altijd beschikbaar — geen limieten, geen beperkingen, geen verborgen voorwaarden. Een abonnement is optioneel en financiert actieve ontwikkeling, gegarandeerde Nextcloud-compatibility en e-mail-support.

Gratis gebruik

MetaVox is volledig functioneel zonder abonnement. Geen feature-beperkingen, geen verminderde performance, geen vervallende trials. Je overtreedt niets door MetaVox zonder abonnement te gebruiken.

Waarom abonneren?

Als MetaVox waardevol is voor je organisatie, helpt een abonnement het onderhouden en verbeteren.

Inbegrepen Beschrijving
Gegarandeerde compatibility Getest met elke nieuwe Nextcloud-release
E-mail-support Directe support van de ontwikkelaars
Prioriteits-bugfixes Jouw issues krijgen voorrang
Actieve ontwikkeling Nieuwe features en verbeteringen

Pricing

Pricing is gebaseerd op het aantal Nextcloud-gebruikers in je organisatie.

Gebruikers Prijs
1–50 €49/jaar
51–250 €149/jaar
251–1000 €349/jaar
1000+ Neem contact op

Dat is minder dan €1 per week voor de kleinste tier.

Bezoek voxcloud.nl/pricing voor details, of mail info@voxcloud.nl.

Abonnements-banner

Organisaties met meer dan 50 Nextcloud-gebruikers zonder actief abonnement zien een blauwe informatieve banner bovenaan het MetaVox-admin-paneel. Dit is een vriendelijke herinnering, geen waarschuwing — alle features blijven normaal werken.

De banner verdwijnt wanneer:

  • Een geldige abonnements-sleutel wordt ingevoerd
  • De admin hem wegklikt (komt terug bij volgende page load)

De banner is alleen zichtbaar voor beheerders, nooit voor reguliere gebruikers.

Een abonnements-sleutel invoeren

  1. Ga naar Instellingen → Beheer → MetaVox
  2. Open de Support-tab
  3. Vul optioneel je organisatie-naam en contact-e-mail in
  4. Voer je abonnements-sleutel in het Abonnements-sleutel-veld in (format: MVOX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX)
  5. Klik Opslaan & activeren

Bij succes zie je "Abonnement geactiveerd!" en verdwijnt de banner.

Een abonnements-sleutel verwijderen

Als je abonnement afloopt en je kiest om niet te verlengen, kun je de sleutel verwijderen:

  1. Ga naar Instellingen → Beheer → MetaVox → Support
  2. Klik Abonnements-sleutel verwijderen
  3. De sleutel wordt verwijderd en je keert terug naar de gratis gebruikssituatie

Organisatie-details

In de Support-tab kun je optioneel je organisatie-naam en contact-e-mail invullen. Deze worden verstuurd met je anonieme gebruiksstatistieken zodat we je kunnen bereiken indien nodig. Ze worden nooit gedeeld met derden.

Single-instance binding

Elke abonnements-sleutel is gebonden aan één Nextcloud-instantie. Wanneer je een sleutel opslaat en activeert, wordt hij gebonden via een SHA-256-hash van je instantie-URL. Wil je je abonnement naar een nieuwe instantie verhuizen (bv. server-migratie)? Mail info@voxcloud.nl.

Offline / server onbereikbaar

Als de VoxCloud-licentie-server onbereikbaar is tijdens validatie, valt MetaVox terug op de laatst bekende validatie-uitkomst. MetaVox blokkeert nooit functionaliteit vanwege connectiviteits-problemen.

Zie ook